Escavar sem cortar
Agrava.
Casa Nova · MafraOnline 24H
Desentupimentos e roturas
na Casa Nova
Se um pedido na Casa Nova envolver água a brotar no terreno ou no passeio junto ao imóvel, uma rotura enterrada é uma hipótese a avaliar.
Situação técnica
Água limpa ou esgoto
Água suja com cheiro indica esgoto.
Depois do contador, é rede privada.
Contexto do pedido
Se já houve intervenções anteriores
Registos de intervenções anteriores ajudam a perceber se o problema é recorrente.
Fotografias ou relatórios antigos são úteis.
O que evitar
O que evitar enquanto espera
Não fechar a água
Perde-se mais.
Deitar fora relatórios antigos
Perde-se informação útil.
Tentar reparações arriscadas no escuro
Risco de acidente.
Sinais
Distinguir
Pavimento a levantar
Água por baixo.
Água suja
Esgoto.
Água limpa
Abastecimento.
Pressão baixa
Rotura.
Serviços disponíveis
Serviços em Casa Nova
Desentupimentos
Desentupimentos na Casa Nova continuam disponíveis.
Fugas e diagnóstico
Pesquisa de fugas se a origem não for visível.
Canalizações
Reparação do troço privado.
Zonas relacionadas
Freguesia e concelho
Casa Nova pertence administrativamente a freguesia de Mafra, no concelho de Mafra.
- freguesia de Mafra
- Mafra
Como a Central avalia
Origem e responsabilidade
Recomenda-se cortar a água no contador.
No local, situa-se a rotura.
Central de Assistência
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Agendar intervenção
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
Portugal Continental · Açores · Madeira
FAQ
Perguntas sobre Casa Nova
E se não vejo a origem?
Pode ser necessária pesquisa.
Reparam?
O troço privado, sim.
É urgente?
Sim, se há perda contínua.
Já desentupiram antes. Ajuda?
Sim; a informação anterior orienta a avaliação.
Posso ligar à noite?
A assistência SOS 24H funciona conforme disponibilidade.
Como sei se a água vem do esgoto ou da rede de abastecimento?
O cheiro e a cor dão pistas, e fechar a torneira de corte e ver se o contador para ajuda a distinguir. A confirmação é feita na avaliação.
Como pedir assistência em Casa Nova?
Contacte a Central de Assistência pelo +351 910 441 886, por telefone ou WhatsApp, ou por geral@desentopesempre.com. Indique que o imóvel fica em Casa Nova, descreva o problema e os acessos disponíveis.
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