Aparelho e ligação
Primeiro ponto quando só a sanita está afetada.

Se a água sobe ou demora a baixar depois da descarga, a obstrução pode estar na sanita ou mais adiante.
Sanita entupida num apartamento na Amadora? Evite descargas e pergunte ao vizinho de baixo se nota algo.
Em resumo
A obstrução pode estar no sifão da sanita, na ligação, no ramal ou, conforme a instalação, na caixa, na prumada ou no coletor. O guia nacional sobre sanita entupida explica cada ponto em pormenor.
Pontos a verificar
Primeiro ponto quando só a sanita está afetada.
Quando lavatório ou duche também reagem.
Quando outras frações notam sintomas.
Instalações na Amadora
Na Amadora, muitos pedidos vêm de prédios: a ordem dos sintomas — que piso nota primeiro — ajuda a distinguir ramal da fração, prumada e caixa comum.
Se só um aparelho reage, a dificuldade tende a estar perto dele; vários ao mesmo tempo sugerem um troço partilhado.
Contexto na Amadora
A sanita liga ao tubo de queda comum; sintomas em várias frações apontam para a prumada.
Se só a sua sanita falha, a obstrução tende a estar no aparelho ou no ramal próximo.
Avaliação
Pelo aparelho, avançando para a ligação e o ramal se necessário; a vídeo inspeção fica para casos recorrentes.
Antes de ligar
Evite novas descargas até à avaliação.
Se lavatório, duche ou ralos reagem.
Que piso notou primeiro.
Quais e em que ordem.
Ligações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Tende a ser local; a avaliação confirma.
Quando a caixa comum está obstruída, os pisos mais baixos tendem a notar primeiro; a avaliação confirma.
Tende a ser local, mas a avaliação confirma.
Não. Descargas repetidas podem fazer a água transbordar.