Fração
Sanita, ralos, lava-loiça e ligação à prumada.

Na Amadora, grande parte dos pedidos envolve prédios e condomínios, sem excluir outros tipos de imóvel. A Central de Assistência recebe o pedido e encaminha-o conforme a instalação e a disponibilidade.
Amadora
Quando o esgoto não escoa num prédio, a dificuldade pode estar no aparelho, no ramal da fração, na prumada que serve vários pisos ou na caixa comum no rés-do-chão.
A ordem dos sintomas — que piso nota primeiro, que aparelhos reagem — ajuda a localizar o troço.
Partes comuns
Água a subir em frações de pisos baixos após descargas nos superiores é um sinal típico de dificuldade na prumada ou na caixa comum.
Nesses casos, o pedido deve envolver a administração do condomínio para dar acesso às partes comuns.
Partes da instalação
Sanita, ralos, lava-loiça e ligação à prumada.
Tubo vertical partilhado por vários pisos.
Recebe as prumadas antes do coletor.
Lojas no rés-do-chão com ligação ao edifício.
Serviços disponíveis
Da sanita à prumada e à caixa comum do prédio, com vídeo inspeção quando é útil ver o interior do troço.
Infiltrações entre frações ou contador a rodar podem justificar pesquisa de fugas.
Reparação de fugas e roturas na fração ou nas partes comuns, com substituição quando adequada.
Antes de ligar
Indique o piso, que aparelhos estão afetados e se vizinhos notam o mesmo.
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Dificuldade na prumada ou na caixa comum; a avaliação confirma.
É recomendável que a administração do condomínio acompanhe o pedido.
Sim; os pedidos são avaliados conforme a instalação e a disponibilidade.
Ligue ou envie WhatsApp para a Central de Assistência com a zona e a descrição do problema.