Parar descargas
Sanitas, máquinas e torneiras.

Se o esgoto sai por uma caixa, um ralo ou uma sanita, pare as descargas: o ponto de transbordo pode não ser o da obstrução.
Esgoto a transbordar numa caixa do prédio ou na rua junto à entrada, na Amadora? Afaste pessoas e reduza descargas.
Em resumo
O esgoto sai pelo ponto disponível mais baixo; a obstrução pode estar alguns troços adiante. Parar descargas, afastar pessoas e evitar contacto são os primeiros passos.
Pontos a verificar
Sanitas, máquinas e torneiras.
Não mexa em água de esgoto sem proteção.
Avise a administração do condomínio.
Isole a zona se for seguro.
Instalações na Amadora
Em lojas no rés-do-chão de prédios, o ramal do estabelecimento pode cruzar-se com a rede comum; o horário ajuda a planear.
Na Amadora, muitos pedidos vêm de prédios: a ordem dos sintomas — que piso nota primeiro — ajuda a distinguir ramal da fração, prumada e caixa comum.
Contexto na Amadora
A caixa comum a transbordar afeta todo o edifício e pode ter impacto em lojas no rés-do-chão.
Informar a administração ajuda a limitar descargas e coordenar o acesso.
Avaliação
Verificam-se as caixas a jusante do transbordo; o hidrojato é considerado quando adequado e a vídeo inspeção pode seguir-se à desobstrução.
Antes de ligar
Caixa, ralo, sanita ou exterior.
Confirme que ninguém está a usar água.
Período com menor impacto.
Que piso notou primeiro.
Ligações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Qualquer condómino pode pedir; informar o condomínio facilita.
Sim; indique o horário com menor impacto.
Quando a caixa comum está obstruída, os pisos mais baixos tendem a notar primeiro; a avaliação confirma.
Não necessariamente. Indica o ponto por onde a água consegue sair.