Não apertar uniões
Uma peça húmida não deve ser forçada sem identificar a origem da água.

Canos entupidos em Alfândega da Fé podem deixar passar pequenas quantidades de água e falhar durante uma utilização prolongada. Uma passagem parcial não demonstra que o percurso esteja livre nem justifica insistir com mais água.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. Pode também contactar por WhatsApp. Intervenção e deslocação sujeitas a confirmação e disponibilidade.
Contexto
Explique se a água fica parada desde o início ou apenas depois de algum uso. Mencione ruídos, humidade sob o aparelho e intervenções recentes. Não confunda uma união que perde água com a causa da retenção: podem existir dois problemas que exigem avaliação separada.
Contexto
No pedido para Alfândega da Fé, indique se a tubagem está num armário, numa parede técnica ou numa área comum. Fotografias de partes expostas podem ajudar, desde que não seja necessário remover revestimentos nem aproximar-se de instalações elétricas.
Contexto
Um cano acessível pode ligar a outros troços ocultos, com materiais ou uniões diferentes. Ferramentas introduzidas sem orientação podem danificar uma ligação ou empurrar resíduos para uma zona menos acessível. A escolha do acesso deve considerar o estado visível e a possibilidade de existir uma fragilidade anterior.
Informação
Uma peça húmida não deve ser forçada sem identificar a origem da água.
Encher novamente o aparelho pode sobrecarregar a passagem reduzida.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Sim. A secção disponível pode ser insuficiente apenas durante maior utilização.
Se o conhecer, sim; caso contrário, diga apenas o que está visível.
Não é garantido. A vedação ou a peça danificada pode precisar de avaliação própria.