Não usar ganchos
Não tente pescar resíduos com arames ou varas através da tampa.

Uma caixa de esgoto entupida em Vila Verde pode reter massas fibrosas que deixam passar alguma água mas continuam a prender sólidos. Quando existem toalhitas ou tecidos no circuito, recuperar um fio de escoamento não significa que o emaranhado tenha sido retirado.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção estão sujeitas a disponibilidade e confirmação. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Materiais flexíveis podem enrolar-se e juntar-se a outros resíduos nas ligações da caixa. A água atravessa parte dessa massa enquanto o material mais volumoso fica retido. Este comportamento ajuda a explicar dificuldades irregulares, mas a identificação do conteúdo exige avaliação; não deve ser feita puxando o que apareça junto de uma abertura.
Contexto
Para a ocorrência em Vila Verde, indique se já foram retiradas toalhitas ou peças têxteis em trabalhos anteriores, sem procurar uma nova amostra. Se o material for confirmado, a utilização futura deve excluir essas descargas em todos os pontos que alimentem o percurso afetado. A proximidade da caixa a uma fração não identifica quem lançou os resíduos.
Contexto
A intervenção deve ponderar a recolha do material fibroso e a sua eventual continuidade dentro da conduta. Perfurar uma passagem estreita pode deixar o restante emaranhado a funcionar como ponto de captura. A escolha de ferramenta depende do acesso e do estado das ligações; tração indiscriminada pode exercer esforço sobre elementos da instalação.
Informação
Não tente pescar resíduos com arames ou varas através da tampa.
Suspenda os usos ligados ao percurso afetado enquanto houver sinais de retenção.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
O destino prudente é o lixo, respeitando as indicações de gestão de resíduos. Não conte com a sua desagregação dentro da rede.
Não. O papel higiénico destina-se a desagregar-se em água; panos e muitos produtos de higiene mantêm resistência e não devem seguir a mesma descarga.
Não. Reduzir o tamanho não torna o material compatível com a drenagem nem substitui o encaminhamento para o lixo.