Interromper utilizações dispensáveis
Evite torneiras, autoclismos e máquinas ligados ao escoamento afetado.

Um transbordo exige primeiro afastar pessoas da água residual e reduzir novas descargas. Em Ourique, comunique onde o esgoto sai e se continua a espalhar-se.
Ligue 910 441 886 ou contacte por WhatsApp. Atendimento 24H; a deslocação e as condições de assistência dependem de confirmação.
Contexto
Indique se a água sai de uma caixa, de um aparelho sanitário ou de outro ponto identificável. Diga se ameaça alcançar divisões interiores ou equipamentos elétricos. Não atravesse água para recolher imagens nem tente aproximar-se de tomadas molhadas; a prioridade é manter uma separação segura da área atingida.
Contexto
Forneça a morada exata no concelho de Ourique e descreva um acesso que não obrigue a atravessar o derrame. Se a zona é partilhada, informe quem pode autorizar a entrada e acompanhar a avaliação.
Contexto
Conter água visível não significa restabelecer o escoamento. É necessário avaliar a obstrução e o percurso disponível, incluindo eventuais ligações comuns. A remoção de resíduos e a higienização da área são necessidades distintas, cujo âmbito deve ser esclarecido. Não se deve presumir que uma única operação inclui todos esses trabalhos.
Informação
Evite torneiras, autoclismos e máquinas ligados ao escoamento afetado.
Tampas e aberturas devem permanecer afastadas de pessoas não habilitadas.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. A restrição pode estar num troço ligado à caixa.
Não acrescente água antes de controlar a origem do derrame.
Não. Confirme expressamente o âmbito dos trabalhos solicitados.