Evitar novas demonstrações
Não volte a ligar máquinas ou acionar autoclismos apenas para mostrar a subida da água.

O retorno pode parar quando termina uma descarga e reaparecer na utilização seguinte. Em Castro Verde, essa intermitência deve ser comunicada sem assumir que o problema desapareceu entre episódios.
Central de contacto 24H: 910 441 886, por telefone e WhatsApp. Disponibilidade para assistência mediante confirmação.
Contexto
Anote o que estava a ser utilizado antes de a água subir e em que ponto ela apareceu. Caso o retorno já tenha cessado, não tente reproduzi-lo para obter prova. Uma fotografia existente pode ser útil, mas não é obrigatória. Evite contacto com o líquido e mantenha objetos pessoais longe da zona atingida.
Contexto
Para o pedido em Castro Verde, indique se o retorno ocorreu num único ralo ou em vários pontos. Diga se conhece caixas de inspeção e quem permite o acesso, sem as abrir. Se outras pessoas utilizam a mesma drenagem, avise-as para reduzirem descargas até esclarecer a situação.
Contexto
Um percurso pode aceitar algum volume e falhar quando recebe mais água. Esse comportamento é compatível com diferentes dificuldades e não identifica o material responsável. A avaliação deve localizar a restrição provável, considerando os aparelhos ligados e os acessos existentes, antes de escolher limpeza ou inspeção complementar.
Informação
Não volte a ligar máquinas ou acionar autoclismos apenas para mostrar a subida da água.
Separe toalhas, tapetes e utensílios da zona onde houve contacto com água residual.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. A redução do caudal pode ocultar uma dificuldade que permanece.
Não. Uma descrição clara dos acontecimentos já é útil para organizar o pedido.
Não. O sintoma não permite determinar sozinho a causa da restrição.