Manter a montagem intacta
Não solte abraçadeiras nem use o condutor como apoio para ferramentas.

Num lava-loiça entupido em Murça, uma abraçadeira com condutor numa peça metálica não deve ser afastada para facilitar a desmontagem. Se estiver identificada como ligação equipotencial, a intervenção na descarga precisa de preservar essa função e de coordenação elétrica quando necessário.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Uma ligação equipotencial pode integrar a proteção elétrica do espaço. A sua presença não demonstra que o conjunto esteja corretamente executado, nem permite concluir que qualquer peça metálica deva receber uma ligação idêntica. Não é um componente de drenagem que possa ser deslocado segundo a conveniência do acesso.
Contexto
No pedido relativo à cozinha de Murça, refira apenas uma ligação conhecida ou um condutor visível sem tocar no conjunto. Não se presume que todas as bancadas tenham esta montagem. Havendo água junto de componentes elétricos, mantenha distância e não entre na zona molhada para procurar a origem do fio.
Contexto
Se a retirada de uma peça afetar uma ligação identificada, cabe a profissional competente definir as condições de segurança e a verificação elétrica necessária. Trocar metal por plástico altera a configuração física, mas não constitui por si só validação da proteção. A continuidade não pode ser confirmada pela simples existência de um fio encostado à peça.
Informação
Não solte abraçadeiras nem use o condutor como apoio para ferramentas.
Informe a assistência da sua existência sem abrir caixas ou realizar medições.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. A continuidade e a adequação da ligação exigem avaliação própria, não apenas inspeção da presença do condutor.
Não automaticamente. A alteração tem de ser enquadrada na configuração de proteção existente.
Não. O resultado hidráulico não comprova o estado ou a eficácia da proteção elétrica.