Suspender pelo procedimento previsto
Pare a operação apenas pelo comando normal e em segurança; não rode válvulas desconhecidas nem abra o filtro.

Quando a água volta pelo ralo em Murça durante o esvaziamento ou a lavagem de um filtro de piscina, a ligação usada nessa operação precisa de ser identificada. Uma descarga concentrada pode exceder a receção disponível, mas o episódio não autoriza a escolher outro destino por improvisação.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Se existir um filtro com leito granular, a lavagem pode inverter o sentido de passagem da água e mobilizar partículas que ficaram retidas no leito. A descarga pode, por isso, transportar uma carga de sólidos diferente da água retirada diretamente da piscina. Não se presume este tipo de filtro nem se identifica a composição pela cor do retorno.
Contexto
Num imóvel de Murça com piscina, uma referência já disponível do filtro permite distinguir leito granular de outros sistemas. Não se atribui ao concelho um tipo de equipamento, água ou autorização. O responsável pela piscina deve esclarecer a operação em curso sem a repetir para demonstração.
Contexto
A assistência deve identificar o modelo, a fase em que ocorreu o retorno e o percurso entre a saída de lavagem e o ramal recetor. A equipa de drenagem avalia a limitação no troço acessível; não introduz ferramentas através do filtro nem altera a posição das suas válvulas para experimentar. Se forem encontrados sólidos, importa distinguir partículas removidas pela lavagem de eventual material do próprio leito, sem atribuir a origem apenas pelo aspeto. A recolha e a limpeza devem evitar empurrar esse material para jusante. Uma perda de material filtrante exige avaliação do equipamento pelo responsável da piscina, separada da desobstrução.
A escolha de meios mecânicos ou lavagem técnica depende dos acessos e da resistência da conduta. A inspeção interior só caracteriza superfícies visíveis, não identifica a composição dos grãos. O encaminhamento da descarga continua sujeito às condições aplicáveis; recuperar a passagem não autoriza outra rede ou terreno como destino.
Informação
Pare a operação apenas pelo comando normal e em segurança; não rode válvulas desconhecidas nem abra o filtro.
Use o manual ou o registo de manutenção já acessível; não recolha grãos nem mude a mangueira de destino.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. Num filtro de leito granular, a lavagem pode mobilizar partículas acumuladas durante a filtração; isso não quantifica a carga nem se aplica automaticamente a todos os modelos.
Não. Podem ser partículas anteriormente retidas ou outro material. A identificação e a avaliação do equipamento precisam de dados próprios; a aparência não basta.
Não. Recupera a passagem no troço tratado, mas não repara componentes internos do equipamento. Se essa perda for confirmada, requer assistência específica.