Suspender a utilização afetada
Não repita descargas para testar o escoamento.

Um lava-loiça entupido em Mondim de Basto pode servir uma bancada com torneira de água filtrada e descarga de um sistema de tratamento. Essa descarga auxiliar, quando existe, deve ser distinguida da torneira e do ramal da cozinha antes de qualquer alteração.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Certos sistemas de tratamento produzem água de rejeição encaminhada para a drenagem. A existência e a montagem dessa ligação devem ser confirmadas pelo modelo; uma mangueira próxima do sifão não deve ser desligada por parecer pertencer ao abastecimento.
Contexto
Numa cozinha de Mondim de Basto, a presença de um sistema de tratamento não é presumida. Se existir, a referência disponível permite distinguir as suas ligações sem desmontar recipientes, filtros ou mangueiras.
Contexto
A avaliação deve respeitar as instruções do sistema e a proteção contra retorno. Não se deve mergulhar uma extremidade de descarga em água retida nem improvisar uma união fechada para eliminar ruído ou gotejamento. Desobstruir o ramal não certifica o circuito de água de consumo.
Informação
Não repita descargas para testar o escoamento.
Mantenha os componentes na condição encontrada até avaliação.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. Depende da tecnologia e do modelo instalado.
Não se deve alterar a descarga nem eliminar a separação prevista pelo fabricante.
Não. O circuito de consumo e a drenagem exigem verificações distintas.