Não abanar a sanita
Mover a peça pode comprometer fixações e vedantes sem libertar a passagem.

Uma sanita entupida em Chaves pode exigir atenção à peça de ligação entre a louça e o ramal. A retenção nem sempre está no interior da bacia, e insistir em empurrá-la pode deslocar o obstáculo sem o retirar.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. WhatsApp disponível em https://wa.me/351910441886, sem atendimento 24H nesse canal. Intervenção e deslocação sujeitas a confirmação e disponibilidade.
Contexto
Se a sanita foi instalada ou reposicionada recentemente, essa informação merece constar do pedido. Um adaptador ou uma ligação desalinhada pode interferir com a evacuação, mas a avaliação não deve confundir essa possibilidade com uma causa confirmada. A louça deve permanecer estável até ser examinada.
Contexto
Para uma ocorrência no concelho de Chaves, informe se existe uma base fechada, estrutura suspensa ou outra configuração conhecida. Em sanitários de utilização coletiva, indique quem pode retirar a instalação de serviço e autorizar o acesso técnico. Não remova painéis nem fixações para identificar componentes.
Contexto
A forma da passagem cerâmica e o tipo de ligação condicionam o uso de equipamento de desobstrução. Quando o acesso através da bacia não é adequado, pode ser necessário ponderar outro ponto de trabalho. Uma eventual desmontagem exige posterior verificação da ligação e da vedação, não apenas a reposição da sanita no lugar.
Informação
Mover a peça pode comprometer fixações e vedantes sem libertar a passagem.
Avise os restantes utilizadores de que a sanita está fora de serviço para evitar novas descargas.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Pode introduzir um estreitamento ou desalinhamento. A compatibilidade deve ser avaliada na ligação concreta.
A escolha depende da passagem, do obstáculo e dos acessos, não apenas de a louça estar suspensa.
Sim. A ausência de fuga exterior não demonstra que o percurso interior esteja livre de ressaltos ou desalinhamentos.