Sinalizar a indisponibilidade
Avise os restantes utilizadores para não acionarem o autoclismo.

Uma sanita entupida em Boticas pode reter a descarga na própria passagem da louça ou revelar uma dificuldade mais adiante. O tipo de subida na taça e os sinais já notados na casa de banho ajudam a separar essas possibilidades.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. Contacto também por WhatsApp, sem atendimento 24H assegurado nesse canal. Intervenção e deslocação sujeitas a confirmação e disponibilidade.
Contexto
Uma subida imediata após uma utilização habitual é diferente de água que regressa quando outro ponto escoa. Nenhum dos sinais dispensa avaliação, mas esta distinção evita tratar todas as situações como excesso de papel. Um objeto caído também pode criar uma retenção sem ficar visível à superfície.
Contexto
Ao solicitar assistência à sanita em Boticas, refira se se trata de uma casa de banho de uso exclusivo ou partilhada por utilizadores do imóvel. Se existir administração ou responsável de manutenção, indique quem decide sobre trabalhos que ultrapassem a louça sanitária.
Contexto
A intervenção deve considerar o sifão incorporado na sanita e a ligação ao ramal. Uma ferramenta inadequada pode riscar a cerâmica ou deslocar o obstáculo sem o retirar. A desmontagem só faz sentido quando o acesso e a natureza do bloqueio a justificam; sintomas comuns a outros aparelhos podem exigir avaliar o ramal antes.
Informação
Avise os restantes utilizadores para não acionarem o autoclismo.
Não use cabos, vassouras ou outros objetos para pressionar o interior da taça.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
A montagem altera o acesso, mas continua a ser necessário distinguir a passagem da louça do ramal de descarga.
Depende da posição e do acesso. A avaliação permite decidir se há possibilidade de extração sem o empurrar mais.
Não. A alimentação da descarga pode funcionar e a saída de águas residuais continuar obstruída.