Suspender o duche
Evite que a água ultrapasse a zona preparada para a receber.

O ralo entupido em Alijó pode fazer a água acumular-se no duche antes de terminar a utilização. Cabelo visível pode contribuir, mas não deve ser tomado como explicação única quando a água continua a escoar mal depois da limpeza superficial.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. Pode também contactar por WhatsApp. Intervenção e deslocação sujeitas a confirmação e disponibilidade.
Contexto
Alguns ralos têm peças removíveis para manutenção, enquanto outros não devem ser desmontados pelo utilizador. Consulte apenas instruções que já tenha disponíveis. Se retirar uma peça de manutenção sem esforço, guarde-a e não altere a posição de vedantes ou componentes que não reconheça.
Contexto
Indique a morada, se existe base elevada ou duche ao nível do pavimento e se a água já saiu da área de banho. Refira manchas recentes no espaço adjacente, sem abrir juntas nem remover revestimentos para procurar a origem.
Contexto
Mesmo com a superfície desimpedida, pode existir retenção no tubo de saída. O desempenho depende também da ligação e do estado do percurso. Produtos agressivos não esclarecem onde está a limitação e podem permanecer acumulados, criando riscos para quem tiver de intervir posteriormente.
Informação
Evite que a água ultrapasse a zona preparada para a receber.
Silicones e vedantes não devem ser removidos como tentativa de desobstrução.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Só se o escoamento normal estiver restabelecido; não faça testes prolongados.
Não como solução permanente. Pode permitir a passagem de odores.
Não. A impermeabilização ou uma ligação também podem precisar de avaliação.