Não subir para mostrar o tubo
Não utilize escadas nem aceda ao telhado para fotografar a abertura. As imagens que já existam podem ser disponibilizadas sem nova exposição.

Quando a água volta pelo ralo em Ponte de Lima, uma abertura de ventilação na cobertura não deve ser tomada automaticamente como acesso de limpeza. Alcançar o tubo por cima pode acrescentar riscos sem permitir trabalhar no ramal afetado.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Uma ferramenta introduzida de cima pode seguir o percurso vertical sem entrar na derivação que interessa avaliar. A altura do ponto de entrada não torna esse acesso mais eficaz para todos os retornos.
Contexto
No imóvel de Ponte de Lima, a existência de uma saída de ventilação visível não determina o método de assistência. Qualquer acesso à cobertura depende de avaliação própria e de meios adequados, não de uma tentativa do ocupante.
Contexto
A utilização de um acesso na cobertura exige confirmar tanto o percurso até à retenção como as condições de trabalho em altura. Um acesso interior apropriado pode evitar essa exposição e oferecer melhor orientação para o troço pretendido.
Informação
Não utilize escadas nem aceda ao telhado para fotografar a abertura. As imagens que já existam podem ser disponibilizadas sem nova exposição.
Refira tampas de visita de que já tenha conhecimento. Não desmonte revestimentos para procurar alternativas.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. A ferramenta pode continuar pela coluna e não alcançar a derivação necessária.
Não se deve assumir essa equivalência. A função, a geometria e as condições de acesso podem ser diferentes.
Pode não oferecer utilidade suficiente para o troço afetado ou não reunir condições seguras de trabalho. Nessa situação, é necessário estudar outro acesso.