Distinguir as superfícies
Explique se a água fica na cuba, no escorredor ou em ambos.

Num lava-loiça entupido em Melgaço, convém distinguir água retida na cuba de água que fica apenas no escorredor integrado. As duas situações podem ter percursos de drenagem diferentes e não justificam automaticamente a mesma intervenção.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Certos conjuntos têm pequenos canais que encaminham a água do escorredor para a cuba ou para uma ligação própria. Se apenas essa zona acumular água, a avaliação deve começar por identificar o desenho do conjunto, sem alargar furos nem perfurar peças.
Contexto
Para um pedido em Melgaço, uma descrição do escorredor e da cuba ajuda a perceber que parte está afetada. Não se presume que todos os lava-loiças tenham drenagem auxiliar nem que uma superfície molhada revele um cano obstruído.
Contexto
Uma dificuldade num canal superficial não equivale a uma retenção no ramal da cozinha. A inspeção deve distinguir as zonas e verificar como comunicam. Se houver água sob a bancada, é também necessário avaliar a estanquidade, em vez de atribuir tudo à falta de escoamento.
Informação
Explique se a água fica na cuba, no escorredor ou em ambos.
Se existir uma pequena abertura lateral visível, refira-a sem retirar componentes.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. Pode haver uma limitação no encaminhamento superficial, independente do ramal de descarga.
Não. Pode comprometer a peça e a vedação, sem corrigir a causa da acumulação.
Depende do modelo. Alguns encaminham água à superfície e outros têm componentes de drenagem específicos.