Afastar pessoas da zona
Mantenha crianças, animais e utilizadores sem proteção fora da área atingida.

Com esgoto fora da tubagem, a prioridade é impedir novas descargas e preservar uma passagem segura. Em Sines, comunique onde a água sai para preparar a avaliação de Desentupimentos.
Contacte 910 441 886 por telefone ou WhatsApp 24H. A assistência urgente está sujeita a confirmação de disponibilidade.
Contexto
Diga se o transbordo ocorre numa sanita, num ralo ou numa caixa e se continua depois de parar os consumos. Informe sobre divisões atingidas e obstáculos ao acesso. Não é necessário aproximar-se da origem para medir o nível ou recolher imagens que impliquem atravessar a zona contaminada.
Contexto
No concelho de Sines, forneça a morada e um contacto de quem consegue receber a assistência. Assinale se existem áreas comuns afetadas ou equipamentos elétricos junto da água, sem tocar em tomadas, cabos ou aparelhos molhados.
Contexto
Retirar água do pavimento não elimina o impedimento que a faz regressar. A avaliação procura o troço afetado e o acesso adequado, separando a reposição do escoamento de eventuais necessidades de limpeza e reparação. Se a origem estiver fora da instalação privada, importa envolver a entidade responsável.
Informação
Mantenha crianças, animais e utilizadores sem proteção fora da área atingida.
Lavar enquanto o esgoto regressa pode aumentar o volume espalhado.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Pode limitar consumos internos, mas não impede necessariamente descargas vindas de outros utilizadores.
Não. Trate o retorno de esgoto como potencialmente contaminado.
Não. Uma obstrução também pode elevar o nível e provocar saída de água.