Interromper descargas associadas
Peça aos utilizadores que suspendam o circuito afetado.

Quando o derrame alcança passagens, o acesso seguro torna-se parte essencial do pedido. Em Santiago do Cacém, indique o ponto de transbordo e se existe um percurso seco até à instalação.
Telefone e WhatsApp 24H no 910 441 886. A possibilidade de intervenção urgente depende de confirmação.
Contexto
Não atravesse água residual para retirar bens ou chegar a uma caixa. Mantenha crianças, animais e pessoas sem proteção afastados. Na descrição, diferencie a área contaminada do ponto de origem visível e informe se o líquido continua a espalhar-se apesar de terem sido interrompidas as utilizações conhecidas.
Contexto
Comunique a morada completa no concelho, a entrada utilizável e a pessoa que pode acompanhar o acesso. Avise se a zona afetada é partilhada, se há tampas deslocadas ou se a circulação ficou limitada, sem se aproximar para obter medidas.
Contexto
Um transbordo pode resultar de capacidade reduzida num ramal ou numa ligação posterior. A recuperação exige avaliar onde a água deixa de seguir, e não apenas retirar o volume acumulado. Se houver suspeita de condição estrutural, a necessidade de observação adicional é ponderada após verificar acessos e passagem.
Informação
Peça aos utilizadores que suspendam o circuito afetado.
Mais água pode aumentar o volume enquanto a saída permanece condicionada.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não improvise transferências sem conhecer o destino e a capacidade da ligação.
Sim. A quantidade visível não determina a contaminação nem os riscos elétricos.
A recuperação do escoamento não substitui os cuidados de limpeza das superfícies atingidas.