Identificar os sintomas
Liste os aparelhos afetados e a ordem em que apresentaram dificuldade.

Conhecer o destino da descarga ajuda a enquadrar um pedido, mas não substitui a avaliação. Em Grândola, diga se a ligação a coletor ou fossa é conhecida ou apenas presumida.
Contacto por telefone ou WhatsApp 24H: 910 441 886. A Central confirma a disponibilidade de assistência.
Contexto
Nem sempre o utilizador conhece o traçado do esgoto ou a função de cada tampa exterior. Identifique apenas os pontos cuja utilização conhece e descreva os sintomas no interior. Evitar conclusões antecipadas permite orientar a observação do ramal sem atribuir a causa a uma infraestrutura que pode não estar envolvida.
Contexto
Para assistência no concelho de Grândola, forneça a morada e instruções de entrada no imóvel. Se dispõe de documentação da instalação, indique a sua existência. Não escave nem levante coberturas para tentar confirmar o destino da descarga antes do contacto.
Contexto
Uma dificuldade pode situar-se antes da ligação final, mesmo quando existe fossa ou coletor próximo. A avaliação considera a continuidade da tubagem, os acessos e o comportamento dos aparelhos. A escolha entre limpeza, desobstrução e inspeção depende dos elementos encontrados, não apenas do nome dado ao problema.
Informação
Liste os aparelhos afetados e a ordem em que apresentaram dificuldade.
Diferencie ligações confirmadas de percursos que apenas supõe existirem.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. A descrição dos sintomas e dos acessos conhecidos permite iniciar o pedido.
Não; um bloqueio no ramal pode produzir sintomas semelhantes.
Não. Serve para observar condições quando o acesso e a visibilidade o permitem.