O que já observou
Indique se o pavimento cobre a caixa.

Em Tomar, se a caixa de esgoto está seca e os aparelhos não escoam, a limitação pode estar antes dela. Indique onde fica a caixa e se é fácil de abrir.
Fale com a Central pelo 910 441 886, de dia ou de noite. A disponibilidade da equipa técnica, com meios próprios, é confirmada consigo antes de qualquer deslocação.
Avaliação do problema
Uma caixa cheia indica limitação a jusante; uma caixa seca aponta para o troço anterior.
Quando há várias caixas, comparar os níveis orienta a avaliação.
Assistência local
Indique a morada e a freguesia — por exemplo Junceira ou Paialvo, entre as freguesias do concelho de Tomar — e quem pode acompanhar os técnicos.
Acessos e preparação
No pedido de caixa de esgoto entupida, indique as caixas ou ligações conhecidas e o que limita o acesso ao ponto afetado. Não desmonte acessórios nem entre em espaços da rede.
Informação
Indique se o pavimento cobre a caixa.
Ligações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
A localização de caixas ocultas é avaliada conforme as condições de deteção.
Pode. Uma fossa cheia e um tubo obstruído dão sinais parecidos; a Limpeza de Fossas é avaliada à parte.
Não indicamos prazos fixos. A Central confirma a disponibilidade quando recebe o pedido.
Para pedidos urgentes em Tomar, estamos preparados para uma resposta técnica habitualmente em 45 a 60 minutos, sujeita à localização exata, trânsito e disponibilidade no momento.
Central de Assistência 24H: receção de pedidos por telefone 24 horas por dia. A resposta técnica urgente depende das condições indicadas.