Identificar o produto
Tenha disponível o rótulo ou a ficha do produto já utilizado, incluindo a indicação de eventual desentupidor.

Um ralo entupido em Gondomar nem sempre se explica pela espuma que aparece à superfície. A espuma pode acompanhar a lavagem e persistir sobre água retida, mas a sua quantidade não mede a dimensão de uma obstrução.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
No relato da ocorrência, importa separar a camada de bolhas do líquido que permanece no pavimento. Produtos de lavagem e agitação podem produzir espuma mesmo quando existe escoamento. Por outro lado, a passagem de bolhas não demonstra que a água esteja a abandonar o espaço normalmente.
Contexto
Para um ralo num imóvel de Gondomar, o histórico de lavagem é especialmente útil quando o pedido surge depois de mudar de produto ou de rotina. Essa coincidência deve ser comunicada como tal, sem atribuir automaticamente a avaria ao detergente. Num espaço com equipa de limpeza, vale a pena obter o nome do produto usado em vez de uma descrição pela cor.
Contexto
A avaliação técnica deve apoiar-se no comportamento do líquido e nas condições do circuito, não apenas no aspeto espumoso. Se houver retenção efetiva, investiga-se a causa e escolhe-se o método compatível. Acrescentar produtos para desfazer ou esconder a espuma pode alterar a observação e criar incompatibilidades, sem remover um obstáculo.
Informação
Tenha disponível o rótulo ou a ficha do produto já utilizado, incluindo a indicação de eventual desentupidor.
Explique se havia líquido retido sob a espuma e se a retenção continuou depois da utilização, sem fazer nova descarga.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. A quantidade de espuma depende também do produto, da concentração e da agitação; não é uma medida da secção livre da descarga.
Não necessariamente. As bolhas podem desfazer-se enquanto o líquido continua retido.
Não. Uma formulação diferente pode alterar o aspeto da lavagem, mas não retira um obstáculo físico já existente.