Parar o uso de água
Não faça descargas nem lavagens, para não aumentar o volume.

Esgoto a transbordar exige cautela imediata, pela higiene e pela eletricidade. Em Baião, proteja o espaço antes de descrever o que acontece.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. Pode também contactar por WhatsApp. Intervenção e deslocação sujeitas a confirmação e disponibilidade.
Contexto
Mantenha crianças e animais afastados do derrame e não atravesse a água para procurar a origem. Se existirem equipamentos elétricos atingidos, não lhes toque nem tente atuar em comandos a partir da zona molhada. Descreva a saída aparente e as áreas afetadas a partir de um local seguro.
Contexto
Diga em que divisão ocorre, se o piso é térreo ou abaixo do nível da rua e se a zona afetada é comum. Estes elementos ajudam a priorizar o pedido e a organizar o acesso.
Contexto
O ponto por onde sai a água nem sempre é onde começa o bloqueio. Pode haver um impedimento na rede principal que faz subir o nível em pontos mais baixos. A avaliação procura a origem real em vez de limpar apenas o que se vê.
Informação
Não faça descargas nem lavagens, para não aumentar o volume.
Evite circulação e não espalhe águas residuais para divisões que ainda estão secas.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. Um percurso comum pode continuar a receber descargas de outros pontos, o que precisa de ser avaliado.
Sim, se a água atingir tomadas ou aparelhos; mantenha distância.
Se não houver risco, ajudam a explicar a situação por WhatsApp.