Parar os equipamentos ligados
Evite iniciar máquinas que descarreguem no ramal afetado.

Se a água reaparece na cuba quando uma máquina descarrega, não conclua que a origem está no equipamento. Em Ponte de Sor, descreva a ligação entre esses acontecimentos.
Telefone e WhatsApp 910 441 886, com atendimento 24H. A disponibilidade da assistência no local está sujeita a confirmação.
Contexto
Informe se a retenção afeta uma ou duas cubas, se há borbulhar e se aparecem gotas debaixo do móvel. Uma fuga e uma obstrução podem coexistir, mas exigem observação própria. Não abra a torneira para localizar novamente uma perda que já identificou; descreva a posição aproximada e o que aconteceu.
Contexto
Ao pedir assistência no concelho de Ponte de Sor, refira se o interior do móvel está acessível e se existem equipamentos encastrados junto da saída. Não desloque eletrodomésticos pesados nem desligue ligações para preparar uma fotografia.
Contexto
A acumulação pode estar junto da descarga ou mais adiante no ramal. Mesmo quando uma peça acessível contém resíduos, importa perceber se a água consegue seguir depois dela. A intervenção deve respeitar as ligações das máquinas e o estado das uniões, sem transformar a desmontagem doméstica numa tentativa de diagnóstico.
Informação
Evite iniciar máquinas que descarreguem no ramal afetado.
Liberte o espaço acessível sem tocar em tubos ou tomadas molhadas.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. O escoamento que recebe a descarga pode estar limitado.
Não deve ser usado como tentativa perante uma instalação desconhecida.
Pode retirar resíduos superficiais, mas não confirma a passagem no ramal.