Não forçar grelhas
Peças presas podem partir ou deixar uma abertura perigosa.

A água espalhada à volta do ralo pode resultar de resíduos na entrada ou de uma limitação mais profunda. Em Alter do Chão, indique onde fica o ralo e quando começou a reter.
Central de Desentupimentos disponível por telefone e WhatsApp 24H: 910 441 886. Deslocação sujeita a confirmação.
Contexto
Cabelos ou sujidade visíveis na grelha não explicam todos os casos. Se o problema persiste depois de retirar apenas resíduos superficiais acessíveis, pode existir dificuldade no sifão ou no ramal. Não introduza objetos para procurar a obstrução, nem retire componentes cuja montagem desconhece.
Contexto
Na comunicação da morada, acrescente se o ponto fica no interior ou no exterior da propriedade. Uma fotografia geral, obtida sem pisar água suspeita, pode esclarecer o acesso.
Contexto
Um ralo de duche, um ralo de pavimento e uma entrada de águas pluviais podem ter percursos diferentes. A avaliação precisa de saber que utilização alimenta o ponto afetado. Se a água sobe quando outro aparelho descarrega, o pedido deve referir retorno, não apenas lentidão local.
Informação
Peças presas podem partir ou deixar uma abertura perigosa.
Evite aumentar a lâmina de água no pavimento.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não; a retenção pode situar-se além da entrada visível.
Não, também pode estar associado ao fecho hídrico.
Sim, desde que a consiga obter sem exposição a água residual.