Isolar a área
Impeça a circulação sem colocar barreiras dentro da água.

Um transbordo exige limitar a exposição antes de procurar a origem. Em Alter do Chão, comunique de onde sai a água e se continua a espalhar-se mesmo sem utilização no imóvel.
Central de Desentupimentos: 910 441 886, telefone e WhatsApp 24H. Assistência urgente sujeita a confirmação.
Contexto
Mantenha crianças e animais afastados e evite atravessar a zona contaminada. Se houver água junto de equipamentos elétricos, não se aproxime nem manuseie comandos nessa área. O pedido deve indicar se o derrame está no interior, num acesso ou junto de uma caixa.
Contexto
Forneça uma referência de entrada e explique se há passagem segura sem cruzar o derrame. Se a ocorrência estiver na via pública, comunique também à entidade responsável pelo espaço.
Contexto
A interrupção das descargas pode reduzir o volume, mas não elimina necessariamente a causa. Uma caixa a verter pode refletir bloqueio na saída ou outra condição a jusante. A intervenção precisa de distinguir desobstrução, eventual recolha e limpeza posterior, tarefas que não devem ser confundidas.
Informação
Impeça a circulação sem colocar barreiras dentro da água.
Mangueiras podem transportar resíduos para outras zonas.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Suspenda utilizações ligadas ao esgoto afetado enquanto houver transbordo.
Não. A ausência de cheiro não torna o derrame seguro.
O âmbito de limpeza e desinfeção deve ser esclarecido separadamente.