Aparelho e ligação
Primeiro ponto quando só a sanita está afetada.

Se a água sobe ou demora a baixar depois da descarga, a obstrução pode estar na sanita ou mais adiante.
Sanita entupida em Odivelas? Evite descargas e diga-nos se vive num prédio ou numa moradia.
Em resumo
A obstrução pode estar no sifão da sanita, na ligação, no ramal ou, conforme a instalação, na caixa, na prumada ou no coletor. O guia nacional sobre sanita entupida explica cada ponto em pormenor.
Pontos a verificar
Primeiro ponto quando só a sanita está afetada.
Quando lavatório ou duche também reagem.
Quando outras frações notam sintomas.
Vazia ou cheia, orienta a procura.
Instalações em Odivelas
Em Odivelas, a rede comum de um prédio — prumadas, caixas e coletor — recebe descargas de várias frações; uma obstrução aí afeta mais do que uma casa.
Separar um sintoma localizado de um sintoma em vários aparelhos é o primeiro passo para escolher o troço a verificar.
Contexto em Odivelas
Num prédio, a sanita liga à prumada; sintomas nos vizinhos apontam para a rede comum.
Numa moradia, a primeira caixa exterior ajuda a situar a obstrução.
Avaliação
Pelo aparelho, avançando para a ligação e o ramal se necessário; a vídeo inspeção fica para casos recorrentes.
Antes de ligar
Evite novas descargas até à avaliação.
Se lavatório, duche ou ralos reagem.
Se vizinhos notam o mesmo.
Quais e desde quando.
Ligações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Provavelmente num troço partilhado depois de ambos; a avaliação confirma.
Depende do troço; sintomas noutras frações apontam para a rede comum.
Se outras frações não notam nada, tende a ser da sua instalação.
Não. Descargas repetidas podem fazer a água transbordar.