Cuidados imediatos
Evite descargas repetidas e não force a louça para testar se está solta. Se houver fuga junto à base, suspenda a utilização e proteja o pavimento. Não aplique silicone sobre água residual para tentar conter um problema de ligação.

Uma sanita entupida na Batalha após substituição da louça pode indicar uma ligação de saída mal alinhada ou comprimida.
Atendimento telefónico 24H: 910 441 886, também por WhatsApp. Explique o que aconteceu; a Central confirma consigo a disponibilidade para deslocação urgente.
Avaliação do problema
Quando os sintomas começam logo depois da instalação, convém analisar a montagem antes de atribuir o problema apenas aos hábitos de utilização. Uma união deslocada pode reduzir a secção ou criar um obstáculo que prende papel. Ainda assim, a coincidência temporal não dispensa verificar o ramal, pois uma restrição anterior pode tornar-se evidente com o novo equipamento instalado.
Assistência local
Disponibilize a referência da sanita e informação sobre a instalação recente, se estiverem disponíveis. O acesso à base, às fixações e à alimentação facilita a avaliação. Revestimentos contínuos ou móveis encostados devem ser assinalados antes de qualquer tentativa de desmontagem.
Condição da rede
A avaliação compara a descarga da louça com a passagem disponível na ligação e observa sinais de fuga junto à base. Se houver necessidade de desmontagem, devem ser examinadas a união e a sua compatibilidade com a saída. A correção de montagem é diferente de uma desobstrução e deve ser justificada pelos elementos observados, não apenas pela idade do equipamento.
Informação
Evite descargas repetidas e não force a louça para testar se está solta. Se houver fuga junto à base, suspenda a utilização e proteja o pavimento. Não aplique silicone sobre água residual para tentar conter um problema de ligação.
Ligações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
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FAQ
Sim. Uma montagem desadequada ou uma incompatibilidade de ligação pode comprometer a descarga, mesmo sem uma massa de resíduos a bloquear o interior da louça.
Não corrige a geometria da ligação. Pode alterar temporariamente o comportamento, mas a avaliação deve identificar e resolver a restrição física, caso ela seja confirmada.
Sim. A Limpeza de Fossas está disponível e é avaliada de acordo com o sistema e os acessos. Uma dificuldade de passagem num ramal não confirma, por si só, que a fossa esteja cheia.