Não tentar empurrar o objeto
Evite cabos, arames e descargas adicionais que possam deslocá-lo para uma zona da ligação com menor possibilidade de recuperação.

Se alguém viu cair um objeto na sanita em Portimão, a prioridade técnica é avaliar a recuperação sem o empurrar para um troço menos acessível.
Atendimento telefónico 24H: 910 441 886, também por WhatsApp. A Central de Assistência confirma consigo a disponibilidade para deslocação urgente.
Contexto
O relato de um objeto concretamente observado muda a preparação da assistência, mas não dispensa perceber onde poderá ter ficado. Uma peça que desapareceu da vista pode continuar na curva da louça ou ter avançado para a ligação seguinte. Para sanita entupida em Portimão, descreva forma, dimensão aproximada e material apenas na medida em que os conhece. Não tente confirmar a posição com novas descargas. Uma tentativa de empurrar pode converter uma recuperação relativamente acessível numa intervenção num segmento mais distante da instalação.
Contexto
No contacto em Portimão, diga se o objeto foi realmente visto a cair ou se é apenas uma hipótese. Se houver outro exemplar semelhante, uma fotografia pode ajudar a descrevê-lo sem procurar a peça dentro da sanita nem tocar na água retida.
Contexto
A passagem interna da sanita não é reta e pode prender um objeto numa posição que permite alguma água passar. Ferramentas inadequadas podem apertá-lo mais ou danificar a louça. A avaliação deve ponderar recuperação, acesso alternativo e eventual desmontagem, conforme a posição e as condições da ligação. Se a louça for retirada, a reposição da vedação precisa de ser considerada no trabalho; não basta voltar a pousar o aparelho e assumir que a união ficou estanque.
Informação
Evite cabos, arames e descargas adicionais que possam deslocá-lo para uma zona da ligação com menor possibilidade de recuperação.
Descreva o objeto e qualquer tentativa já feita, sem inventar características que não observou nem desmontar a louça por iniciativa própria.
Ligações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. Pode existir uma abertura à volta da peça que deixa passar líquido, mas continua a reter papel ou outros resíduos.
Não. Essa decisão depende da posição provável do objeto, do acesso e da possibilidade de o recuperar por outro meio adequado.
Quando há fossa e existem sinais adicionais de dificuldade na receção final. Um objeto observado na sanita não constitui, por si, motivo para pedir limpeza da fossa.