Avisar os utilizadores
Peça que não utilizem os equipamentos ligados ao percurso suspeito.

Quando o esgoto ultrapassa uma caixa ou aparelho, a prioridade é afastar pessoas da água e suspender utilizações associadas. Em Reguengos de Monsaraz, informe se o derrame continua ou se ficou água acumulada.
Telefone ou WhatsApp 24H: 910 441 886. A disponibilidade para assistência urgente é confirmada no contacto.
Contexto
Diferencie um transbordo ativo de marcas deixadas por um episódio anterior. Indique quais as áreas atingidas e se existe uma passagem seca para aceder ao ponto. Fotografias feitas de um local seguro podem ajudar, mas não justificam aproximar-se de água residual, aberturas ou equipamentos elétricos.
Contexto
Ao comunicar a morada no concelho, identifique uma entrada desimpedida e a pessoa responsável pelo acesso. Informe se o derrame alcança uma zona de circulação partilhada, para que essa condição seja considerada na preparação da assistência.
Contexto
O nível pode baixar quando se interrompem descargas, mesmo que a restrição permaneça. A avaliação deve verificar o segmento afetado e a possibilidade de escoamento a jusante. Quando existe uma fossa conhecida, a sua condição é considerada sem presumir que todo o transbordo exige esvaziamento.
Informação
Peça que não utilizem os equipamentos ligados ao percurso suspeito.
Varrer ou lavar o material para outra abertura pode transferir o problema.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. Pode apenas ter diminuído a entrada de água.
Não; limpeza da área e recuperação do escoamento são tarefas distintas.
Não se tiver de atravessar água ou tocar em superfícies molhadas para lhe aceder.