Evitar ferramentas improvisadas
Objetos pontiagudos podem prender-se ou atingir componentes internos.

Uma limpeza à superfície pode não resolver um ralo que volta a reter água. Em Portel, comunique se já retirou resíduos visíveis e qual foi o resultado.
Telefone e WhatsApp 910 441 886, com atendimento 24H. A deslocação e as condições da assistência dependem de confirmação de disponibilidade.
Contexto
Diga se a dificuldade reaparece na mesma utilização, depois de alguns usos ou sem um padrão conhecido. Não é necessário contar episódios com precisão nem testar o caudal. Identifique o tipo de ralo e refira se há água a surgir quando outro aparelho trabalha, porque isso pode mudar o enquadramento do pedido.
Contexto
Ao pedir assistência em Portel, indique a morada, o compartimento e se o ralo fica numa zona de acesso condicionado. Descreva o espaço disponível sem deslocar cabines, bases de duche ou elementos presos ao pavimento.
Contexto
Resíduos junto da grelha podem coexistir com uma limitação no ramal. Por isso, a melhoria após uma limpeza superficial não demonstra que todo o percurso esteja livre. A avaliação deve respeitar o conjunto de drenagem, sem remover peças de fixação ou vedação apenas para procurar um acesso mais fundo à tubagem.
Informação
Objetos pontiagudos podem prender-se ou atingir componentes internos.
Não continue a acrescentar água quando já existe acumulação no pavimento.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
É uma possibilidade, mas também pode haver outra condição no percurso.
Não. Algumas podem integrar a fixação e a estanquidade.
A avaliação depende da função, do acesso e da instalação concreta.