Afastar ocupantes
Evite a passagem de pessoas e animais pela água residual.

Um transbordo que atinge uma passagem exige atenção à circulação, além do problema de escoamento. Em Montemor-o-Novo, comunique se a água está a limitar o acesso seguro ao imóvel.
Telefone 910 441 886 ou WhatsApp para atendimento 24H. A disponibilidade para intervir é sujeita a confirmação.
Contexto
Indique se há pessoas com dificuldade em evitar a área, equipamentos elétricos próximos ou água a entrar noutras divisões. Não atravesse o derrame para recolher detalhes. A origem visível pode ser descrita à distância; não é necessário abrir uma caixa nem retirar uma tampa para formular o pedido de assistência.
Contexto
Forneça a morada completa em Montemor-o-Novo e uma entrada que possa ser utilizada em segurança. Se o transbordo envolve área partilhada, identifique o responsável disponível para acompanhar o acesso e informar os restantes utilizadores.
Contexto
O local de saída pode não coincidir com o bloqueio. A intervenção depende da leitura do percurso e dos acessos que permitem trabalhar sem espalhar resíduos. A remoção da água existente, o restabelecimento do escoamento e a higienização são necessidades diferentes, devendo o âmbito do pedido ser esclarecido em vez de presumido.
Informação
Evite a passagem de pessoas e animais pela água residual.
Mantenha distância de tomadas e equipamentos atingidos.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não; pode espalhar contaminação ou sobrecarregar outra ligação.
Não automaticamente. A origem tem de ser verificada.
Não. A disponibilidade concreta precisa de confirmação.