Parar a torneira
Não acrescente água para descobrir por onde começa a fuga.

Água na cuba e humidade no móvel devem ser relatadas como dois sinais distintos. Em Estremoz, explique se o lava-loiça deixou de escoar antes ou depois de reparar numa fuga.
Telefone ou WhatsApp 24H: 910 441 886. A disponibilidade para assistência é confirmada durante o contacto.
Contexto
Um conjunto de descarga pode apresentar uma união a verter e, ao mesmo tempo, resistência no ramal. Apertar peças sem observar a origem pode não resolver nenhuma das situações. Indique onde encontrou água, se estava dentro do móvel ou no pavimento e quais as utilizações que precederam a ocorrência.
Contexto
No pedido para Estremoz, informe se há espaço sob a bancada e se o imóvel está ocupado durante a assistência. Afaste recipientes e produtos soltos, mas não tente retirar equipamentos encastrados ou abrir o fundo do móvel para procurar ligações.
Contexto
Antes de atuar, importa perceber como o sifão se liga à descarga e se existem entradas de máquinas. A escolha do método deve preservar uniões e permitir tratar o troço realmente condicionado. Os desentupimentos não devem limitar-se a deslocar a acumulação para além da primeira curva acessível.
Informação
Não acrescente água para descobrir por onde começa a fuga.
Diga se existe desentupidor misturado com a água retida.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não; vedação e passagem de água são questões diferentes.
Evite se a descarga partilha o ramal afetado ou se não conhece a ligação.
Não. A necessidade de substituição depende da condição observada, não apenas do odor.