Dizer se o derrame continua
Descreva a saída de líquido sem se aproximar para medir ou filmar.

Quando o esgoto ultrapassa uma caixa ou aparelho, a primeira preocupação é impedir exposição ao líquido. Em Borba, descreva o ponto de saída e se o derrame ameaça outras zonas, sem entrar na área contaminada.
Atendimento 24H: 910 441 886 ou WhatsApp. A assistência urgente depende de confirmação.
Contexto
Suspenda descargas relacionadas sempre que o possa fazer em segurança. Não tente bloquear a saída com pesos nem encaminhar o líquido para outro ralo. Se existem tomadas, aparelhos ou cabos molhados, mantenha distância; perante perigo imediato, contacte as entidades adequadas antes de qualquer tentativa de intervenção.
Contexto
Indique a morada, o contacto de quem acompanha a ocorrência e uma entrada segura, se existir. Em Borba, esclareça se o derrame está dentro do imóvel, numa área comum ou em espaço público, avisando também o responsável aplicável.
Contexto
A avaliação procura perceber porque o volume recebido deixou de seguir normalmente e qual o acesso possível. O local onde ocorre o transbordo pode estar antes da obstrução. Depois de tratar a causa identificada, continuam a ser necessários cuidados com superfícies atingidas; desentupimento, recolha de líquido e higienização não devem ser confundidos.
Informação
Descreva a saída de líquido sem se aproximar para medir ou filmar.
Avise se a ocorrência impede entrada ou utilização de uma zona essencial.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não acrescente água nem se exponha a um derrame ativo para limpar.
Não abra tampas pesadas, submersas ou rodeadas de esgoto.
Não. Pode apenas ter diminuído a entrada de água; o percurso precisa de avaliação.