Cuidados imediatos
Suspenda o uso e não acrescente papel para tentar arrastar o material. Evite contacto com a água da bacia e não utilize ferramentas cortantes.

Sanita entupida em Vila Velha de Ródão: toalhetes podem deixar a sanita utilizável durante algum tempo antes de bloquear a saída.
Atendimento telefónico 24H: 910 441 886, também por WhatsApp. Explique o que aconteceu; a Central confirma consigo a disponibilidade para deslocação urgente.
Avaliação do problema
Em Vila Velha de Ródão, uma sanita pode começar por escoar lentamente após descarte repetido de toalhetes. Estes materiais podem reter-se numa irregularidade e formar uma acumulação progressiva, mesmo quando cada descarga inicial parece ter funcionado sem dificuldade.
Assistência local
A posição da sanita, a proximidade de divisórias e o tipo de ligação condicionam a possibilidade de observar ou desmontar o conjunto sem danificar acabamentos.
Condição da rede
Importa localizar se o material está na curva da sanita, na ligação ao ramal ou num ponto partilhado, verificando a existência de sintomas noutros aparelhos.
Informação
Suspenda o uso e não acrescente papel para tentar arrastar o material. Evite contacto com a água da bacia e não utilize ferramentas cortantes.
Ligações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não permite excluir problemas na instalação concreta. Materiais que não se desfazem facilmente podem acumular-se, sobretudo perante irregularidades ou passagem reduzida.
Não necessariamente. É preciso avaliar se o material foi retirado ou apenas deslocado e observar o escoamento nos ensaios seguintes.
Sim. A Limpeza de Fossas está disponível e é avaliada de acordo com o sistema e os acessos. Uma dificuldade de passagem num ramal não confirma, por si só, que a fossa esteja cheia.