Cuidados imediatos
Não acrescente água para forçar a descida nem levante várias tampas sem proteção. Restrinja a utilização dos aparelhos que alimentam a caixa.

Caixa de esgoto entupida em Vila Velha de Ródão: uma caixa aparentemente livre pode continuar a encher por retenção no troço seguinte.
Atendimento telefónico 24H: 910 441 886, também por WhatsApp. Explique o que aconteceu; a Central confirma consigo a disponibilidade para deslocação urgente.
Avaliação do problema
Em Vila Velha de Ródão, a água numa caixa pode baixar lentamente sem existirem muitos resíduos no fundo. Neste caso, interessa verificar a tubagem de saída e comparar níveis noutros pontos, em vez de repetir apenas a limpeza da caixa.
Assistência local
É útil indicar todas as tampas conhecidas e quais ficam sob elementos removíveis, sem assumir que uma caixa visível dá acesso a todo o percurso.
Condição da rede
O diagnóstico acompanha a sequência de caixas e o sentido do escoamento, procurando delimitar o segmento em carga e distinguir causas internas de situações fora do troço observado.
Informação
Não acrescente água para forçar a descida nem levante várias tampas sem proteção. Restrinja a utilização dos aparelhos que alimentam a caixa.
Ligações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. Uma abertura parcial pode permitir esvaziamento lento e continuar incapaz de receber o caudal normal de utilização do imóvel.
Não quando os sintomas persistem. A caixa pode estar livre enquanto o bloqueio permanece numa zona que não é visível da abertura.
Sim. A Limpeza de Fossas está disponível e é avaliada de acordo com o sistema e os acessos. Uma dificuldade de passagem num ramal não confirma, por si só, que a fossa esteja cheia.