Não transferir conteúdo
Não bombeie o líquido da caixa para o terreno, poços ou linhas de água.

Uma caixa de esgoto entupida em Vinhais que descarrega para uma fossa exige distinguir a passagem na tubagem das condições do destino recetor. Desentupir a ligação e esvaziar uma fossa são operações diferentes; nenhuma deve ser escolhida apenas por a caixa apresentar água acumulada.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção estão sujeitas a disponibilidade e confirmação. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Quando o sistema recetor não consegue admitir o efluente nas condições previstas, a ligação pode permanecer carregada mesmo sem um tampão localizado na caixa. Por outro lado, uma obstrução pode existir antes de uma fossa com capacidade disponível. É necessário identificar o tipo de sistema instalado, sem assumir que toda a estrutura enterrada funciona da mesma maneira.
Contexto
No pedido em Vinhais, esclareça se o destino conhecido é uma fossa e disponibilize o último registo de manutenção, caso exista. Se o destino for desconhecido, mantenha essa incerteza no relato em vez de o classificar pela aparência de uma tampa. O âmbito de qualquer trabalho adicional deve ficar claro antes de se atuar noutro elemento do sistema.
Contexto
O intervalo entre a manutenção anterior e uma nova subida na caixa é um dado útil para avaliar o serviço necessário. Um reaparecimento rápido merece comparação com as condições registadas nessa manutenção e com eventuais alterações na utilização do imóvel, em vez de se repetir automaticamente a mesma operação. Esse padrão pode justificar uma investigação da ligação e das condições de receção antes de definir novos trabalhos.
Informação
Não bombeie o líquido da caixa para o terreno, poços ou linhas de água.
Não abra a fossa nem entre em qualquer estrutura de saneamento para comparar níveis.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. O funcionamento habitual inclui líquido; a interpretação do nível depende do projeto e não pode basear-se na ideia de que uma fossa funcional está vazia.
Não. Não substituem a remoção de uma obstrução física nem a manutenção exigida pelo sistema.
Com a caixa em retenção, suspenda as utilizações que descarregam para esse percurso, incluindo máquinas ligadas. Acrescentar água pode provocar extravasamento, seja a limitação na ligação ou no sistema recetor.