Não dispersar a espuma
Não use ventoinhas, jatos de água ou ar para afastar o conteúdo que sai do ralo.

Quando a água volta pelo ralo em Macedo de Cavaleiros com espuma, a aparência pode sugerir uma ligação a descargas de lavagem, mas não identifica o ponto bloqueado. O retorno deve ser avaliado pelo percurso hidráulico, sem atribuir a origem a um equipamento apenas pela cor ou pelo cheiro.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A intervenção e a deslocação dependem de confirmação e disponibilidade.
Contexto
Detergentes podem manter espuma depois de se misturarem com outras águas residuais. A presença de bolhas também dificulta perceber quanto líquido está efetivamente a regressar. O diagnóstico precisa de separar o aspeto observado da localização da retenção e da direção de circulação.
Contexto
Em Macedo de Cavaleiros, a descrição de um retorno com espuma não permite responsabilizar uma fração, estabelecimento ou atividade. Particulares, condomínios, comércio e indústria precisam de uma avaliação do circuito, não de conclusões baseadas na aparência. Se houver indícios de substâncias específicas, essa informação deve ser considerada nas condições de segurança da assistência.
Contexto
A avaliação técnica relaciona as ligações do ralo com os ramais que podem alimentar o retorno. Quando apropriado, a desobstrução mecânica ou o hidrojato de alta pressão atuam sobre a limitação identificada. A vídeo inspeção CCTV pode apoiar o diagnóstico não destrutivo, mas espuma e água turva podem reduzir a visibilidade disponível.
Informação
Não use ventoinhas, jatos de água ou ar para afastar o conteúdo que sai do ralo.
Não utilize alimentos que possam ter sido atingidos. Não se aproxime do retorno nem de equipamentos elétricos para os recuperar; informe o responsável pelo espaço.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. Misturas e resíduos no percurso alteram o aspeto, pelo que a cor não localiza a origem.
Sim. O líquido pode regressar antes de transportar sólidos visíveis; a ausência desses resíduos não exclui uma limitação do escoamento.
Não. A vídeo inspeção regista imagens do percurso e não substitui uma análise da composição do líquido.