Não repetir a descarga
O volume adicional pode ultrapassar o rebordo da taça.

Uma sanita entupida em Alfândega da Fé deve ficar sem novas descargas quando o nível da taça sobe. A observação do nível e dos outros aparelhos ajuda mais do que repetir o autoclismo para tentar vencer a retenção.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. Pode também contactar por WhatsApp. Intervenção e deslocação sujeitas a confirmação e disponibilidade.
Contexto
Diga se a água permanece alta, baixa lentamente ou regressa depois de escoar. Se houve queda de um objeto, descreva-o sem tentar recuperá-lo com arames. Informe também se o lavatório ou o duche reagem quando a sanita é utilizada, caso isso já tenha acontecido.
Contexto
Em Alfândega da Fé, indique o piso, a existência de outra instalação sanitária e quem estará presente. Mencione se a sanita está encastrada ou se existem limitações de espaço, sem desmontar painéis para obter essa informação.
Contexto
Uma obstrução na passagem da sanita não é igual a uma retenção depois da ligação ao esgoto. A presença de sintomas noutros aparelhos pode justificar olhar para o ramal comum. Remover a sanita ou utilizar ferramentas específicas só deve ser decidido após avaliação dos acessos e do tipo de obstáculo.
Informação
O volume adicional pode ultrapassar o rebordo da taça.
Afaste apenas objetos soltos a partir de uma zona seca e segura, sem entrar na água nem se aproximar de instalações elétricas.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Uma descida lenta não confirma que o bloqueio desapareceu. Evite insistir.
Sim. Não se desfazem como papel higiénico e não devem ser descartadas na sanita.
Sim. Indique o produto e, se souber, a quantidade aplicada.