Suspender o uso
Mantenha a sanita fora de utilização e avise os restantes utilizadores para não acionarem o autoclismo.

Uma sanita entupida em Cabeceiras de Basto exige distinguir material retido na curva da louça de uma restrição na ligação posterior. A retirada controlada de um objeto pode ser mais adequada do que empurrá-lo para dentro do esgoto, sobretudo quando existe risco de o prender numa zona menos acessível.
Ligue 910 441 886: a receção telefónica de pedidos funciona 24 horas por dia na Central de Assistência 24H. Deslocação e intervenção carecem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não é um serviço de atendimento 24H.
Contexto
O canal interior da sanita tem uma geometria própria e superfícies que não devem ser atacadas com ferramentas improvisadas. A avaliação escolhe o modo de acesso em função do obstáculo provável. A desmontagem só se justifica quando necessária para alcançar a retenção ou verificar a ligação, não como passo obrigatório de todos os pedidos.
Contexto
Em Cabeceiras de Basto, diga se a sanita está numa habitação, instalação comum ou estabelecimento. A existência de outras instalações sanitárias ajuda o responsável a organizar a utilização do espaço durante a assistência, sem pressupor uma solução técnica nem um prazo de reposição.
Contexto
A manga de ligação pode introduzir uma transição relevante entre a louça e o tubo. Uma passagem mal alinhada ou deformada pode favorecer retenções e precisar de correção após a limpeza. Se o problema ultrapassar essa ligação, a investigação pode estender-se ao ramal; uma câmara só é útil onde consiga avançar e produzir imagem interpretável.
Informação
Mantenha a sanita fora de utilização e avise os restantes utilizadores para não acionarem o autoclismo.
Não junte químicos nem água quente à taça; informe a equipa se algum produto já foi aplicado.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Sim. A curva interna pode reter objetos antes da ligação à tubagem, mesmo que outros aparelhos funcionem normalmente.
Não. A necessidade depende da posição do bloqueio e da possibilidade de o alcançar sem desmontagem.
Não. Uma descarga insuficiente pode resultar do mecanismo ou da alimentação do autoclismo e exige distinção em relação à obstrução.