Afastar pessoas
Mantenha crianças e animais fora da zona contaminada.

Um transbordo exige primeiro proteger as pessoas e limitar novas descargas. Na Vidigueira, informe onde o esgoto sai e se o derrame continua mesmo sem utilização no imóvel.
A Central recebe contactos pelo 910 441 886 e WhatsApp 24H. A disponibilidade de intervenção necessita de confirmação.
Contexto
Observe a situação a partir de uma área seca e segura. Indique se a saída ocorre numa sanita, caixa ou ralo e se alcançou outras divisões. Não atravesse água contaminada para procurar a origem. A descrição do percurso do derrame ajuda a compreender a gravidade e os acessos disponíveis.
Contexto
Comunique a morada no concelho da Vidigueira e as condições de entrada. Se o derrame atinge uma zona partilhada, avise quem a gere para limitar utilizações relacionadas. A responsabilidade pelo troço afetado deve ser esclarecida, não deduzida apenas do local onde a água aparece.
Contexto
O transbordo pode acompanhar um bloqueio, uma restrição a jusante ou outra dificuldade do sistema. A intervenção deve procurar o ponto relevante, em vez de remover apenas a água visível. Depois de restabelecido o escoamento, a necessidade de observação adicional depende dos sinais encontrados e da recorrência.
Informação
Mantenha crianças e animais fora da zona contaminada.
Se a água alcançou equipamentos ou tomadas, não entre para os manusear.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Pode reduzir a alimentação do derrame quando provém das utilizações do imóvel.
Não acrescente água enquanto a drenagem continuar comprometida.
Não; recuperar o escoamento e tratar superfícies contaminadas são tarefas distintas.