Manter pessoas afastadas
Resguarde a área e impeça crianças e animais de tocar nas superfícies atingidas.

Um esgoto que transborda novamente após o nível baixar pode continuar com a saída condicionada. Em Serpa, comunique se o episódio é isolado ou se já houve outros derrames no mesmo ponto.
Telefone ou WhatsApp 24H: 910 441 886. A possibilidade de assistência urgente está sujeita a confirmação.
Contexto
Indique onde começou o derrame, o que estava em utilização e se a água continua a sair. Se o nível baixou depois de parar os aparelhos, refira essa sequência. Não retome descargas para verificar a recuperação, pois a diminuição do volume pode apenas refletir uma passagem lenta ainda insuficiente.
Contexto
Forneça a morada completa no concelho de Serpa e descreva uma entrada segura para o imóvel. Informe se a água atingiu caminhos, divisões ou espaços partilhados e identifique a pessoa que pode acompanhar o acesso, sem atravessar a zona contaminada.
Contexto
A avaliação deve considerar o ramal, as ligações acessíveis e o destino conhecido da instalação. Quando existe fossa, não se presume que esteja cheia apenas por haver transbordo. Se a situação regressa, importa distinguir acumulação persistente de outra condição antes de recomendar limpeza adicional ou observação da tubagem.
Informação
Resguarde a área e impeça crianças e animais de tocar nas superfícies atingidas.
Não envie mais água para uma instalação cujo escoamento ainda não foi verificado.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não é confirmação suficiente de que a causa foi removida.
Não. É necessário existir fossa e confirmar a sua participação no problema.
O restabelecimento do escoamento não elimina automaticamente a contaminação das superfícies afetadas.