Avisar os ocupantes
Evite que outra pessoa acione o autoclismo inadvertidamente.

Se a sanita é a única disponível, essa limitação deve ser comunicada logo no pedido. Em Moura, descreva também o nível da taça, evitando novas descargas enquanto a saída está comprometida.
Telefone 910 441 886 ou WhatsApp para atendimento 24H. A disponibilidade da assistência é confirmada, não sendo automática.
Contexto
A impossibilidade de utilizar a instalação é importante para organizar o pedido, mas não determina a causa do bloqueio. Diga se a água sobe, desce muito devagar ou sai junto à base. São situações diferentes. Se existe água no chão, mantenha a área afastada de pessoas e evite tocar em equipamentos elétricos próximos.
Contexto
Ao indicar a morada no concelho de Moura, mencione o piso e se a sanita é de chão ou suspensa. Informe sobre mobiliário que limite o acesso, sem o desmontar. Se o imóvel é partilhado, identifique quem acompanhará a assistência.
Contexto
A obstrução pode estar no percurso interno da loiça ou na ligação posterior. O estado dos restantes pontos fornece contexto, sem dispensar avaliação. A utilização de ferramentas deve respeitar a forma da sanita e evitar empurrar objetos para zonas menos acessíveis. Uma eventual desmontagem exige considerar a ligação e a reposição das vedações.
Informação
Evite que outra pessoa acione o autoclismo inadvertidamente.
Podem danificar a loiça e não permitem controlar o percurso.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Pode coexistir com retenção, mas a origem da fuga precisa de avaliação.
Não antes da avaliação dos acessos e da necessidade dessa operação.
Não. Explique a situação e aguarde confirmação da assistência.