Parar máquinas ligadas
Suspenda ciclos que tenham coincidido com o retorno.

O retorno pode aparecer no ponto mais baixo, longe da origem da dificuldade. Em Alvito, diga se a água surge durante uma lavagem, uma descarga ou sem utilização conhecida.
Central de Desentupimentos: 910 441 886, telefone e WhatsApp 24H. A assistência só fica definida após confirmação.
Contexto
Identificar o que estava em funcionamento quando a água apareceu é mais útil do que insistir para obter uma nova imagem. Se o retorno aconteceu com o imóvel sem uso, refira esse detalhe. Pode haver alimentação por um percurso partilhado, hipótese que precisa de avaliação e não deve ser tomada como certeza.
Contexto
Indique se há utilização independente noutra parte do imóvel. Se existe responsável por uma rede comum, transmita-lhe a ocorrência e facilite o contacto para organizar os acessos.
Contexto
Quando a passagem a jusante está reduzida, o caudal pode procurar uma saída através de outro aparelho. Limpar apenas a entrada do ralo pode deixar essa condição intacta. A seleção do acesso deve considerar as ligações entre pontos e a possibilidade de observar o percurso sem desmontagens desnecessárias.
Informação
Suspenda ciclos que tenham coincidido com o retorno.
Use uma passagem alternativa e afaste pessoas da água.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Sim, quando existem ligações partilhadas e dificuldade de passagem.
Não. Pode apenas deslocar a saída da água.
Ajuda, mas pode comunicar o pedido mesmo sem essa informação.