Caixa cheia
Saída obstruída.

Quando se abre a caixa de visita e a água está alta, a obstrução está a jusante. Na freguesia de Arcos, fale diretamente com um técnico, indique a sua localidade e o problema e peça assistência no local. Atendimento telefónico 24 horas por dia.
Primeiro passo
Água parada acima da saída indica obstrução depois da caixa.
Uma caixa seca com ralos cheios indica obstrução antes da caixa.
Outro cenário
Água que volta por um ralo indica que o problema não está nesse ralo, mas depois dele.
Se a água aparece ao usar a sanita ou a máquina, o troço comum está obstruído.
Pistas
Saída obstruída.
Nível alto.
Resíduos.
Obstrução a jusante.
Serviços disponíveis
Desobstrução e limpeza da caixa e da saída.
Inspeção do troço até à ligação.
Reparação de ligações quando necessário.
Zonas relacionadas
A freguesia de Arcos pertence ao concelho de Tabuaço, no distrito de Viseu.
Método
Comparamos o nível da água nas caixas para perceber de que lado está a obstrução.
A intervenção é realizada por técnicos preparados para o serviço, com equipamento adequado ao problema e às condições encontradas no local.
Enquanto espera
Evite máquinas e descargas grandes até o troço estar desobstruído.
Precisa de um desentupimento urgente? Fale diretamente com um técnico, indique a sua localidade e peça assistência no local. Atendimento telefónico 24 horas por dia.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Sim, como parte da desobstrução.
Depende de estar dentro ou fora do limite do imóvel.
Melhor esperar; aumenta o caudal.
Ligue ou envie WhatsApp para a Central de Assistência 24H (+351 910 441 886), ou escreva para geral@desentopesempre.com, indicando que o imóvel fica na freguesia de Arcos, o tipo de imóvel e o problema. "Agendar intervenção" é um pedido sujeito a confirmação pela Central de Assistência.