Parar descargas
Sanitas, máquinas e torneiras.

Se o esgoto sai por uma caixa, um ralo ou uma sanita, pare as descargas: o ponto de transbordo pode não ser o da obstrução.
Esgoto a transbordar na Moita? Indique por onde está a sair a água.
Em resumo
Na Moita, esgoto a sair por uma caixa do quintal ou por um ralo exterior indica obstrução a jusante desse ponto.
Reduzir o uso de água até à avaliação limita o transbordo.
Pontos a verificar
Sanitas, máquinas e torneiras.
Não mexa em água de esgoto sem proteção.
Avise a administração do condomínio.
Isole a zona se for seguro.
Instalações na Moita
Em cafés e lojas, cozinhas e instalações sanitárias de uso intenso entram na avaliação.
Em prédios da Moita, vários pisos afetados apontam para a prumada ou o coletor comum.
Contexto na Moita
O transbordo acontece na primeira abertura antes do bloqueio.
A sequência de caixas mostra até onde a rede está cheia.
Avaliação
Verificam-se as caixas a jusante do transbordo; o hidrojato é considerado quando adequado e a vídeo inspeção pode seguir-se à desobstrução.
Antes de ligar
Caixa, ralo, sanita ou exterior.
Confirme que ninguém está a usar água.
Período com menor impacto.
Se vizinhos notam o mesmo.
Ligações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Se a caixa servir várias frações, o condomínio ou os vizinhos em conjunto.
Sim; indique o horário com menor impacto.
Pode, se outras frações reagirem.
Não necessariamente. Indica o ponto por onde a água consegue sair.
Para pedidos urgentes na Moita, estamos preparados para uma resposta técnica habitualmente em 45 a 60 minutos, sujeita à localização exata, trânsito e disponibilidade no momento.
Central de Assistência 24H: receção de pedidos por telefone 24 horas por dia. A resposta técnica urgente depende das condições indicadas.