Rede interior
Aparelhos, sifões e ramais.

Em Alter do Chão, quando a configuração da rede não é conhecida, a Central de Assistência começa por perceber o percurso do escoamento antes de indicar o método.
Desentupimentos em Alter do Chão
Saber para onde escoa a instalação — rede pública, fossa ou outro destino — muda a forma de avaliar um escoamento lento. Se houver fossa, o problema pode ser o nível; antes do destino, pode ser um troço obstruído.
Se não souber, alguns sinais ajudam: tampas de caixas visíveis, o sentido em que a água corre entre elas e, se existir fossa, a data da última limpeza.
Distrito de Portalegre
A Central de Assistência recebe pedidos de todo o concelho de Alter do Chão, qualquer que seja o tipo de imóvel ou a ligação da rede.
Cada caso é avaliado a partir da descrição do imóvel e da rede, e não de pressupostos gerais sobre o local.
Tipos de instalação
Aparelhos, sifões e ramais.
Caixas e troços até ao destino.
Percurso a confirmar.
Casas de banho de uso partilhado.
Sintomas frequentes
Troço obstruído ou destino cheio.
Fossa ou caixa sem vedação.
Ventilação ou obstrução a jusante.
Troço seguinte obstruído.
Serviços disponíveis
Desentupimento de ramais, caixas e troços até à fossa.
Localização de caixas ocultas e vídeo inspeção CCTV do troço, quando há acesso.
Reparação de caixas e troços quando o diagnóstico o justifica.
Percurso do escoamento
Seguir a água de caixa em caixa ajuda a perceber até onde escoa. Se houver fossa e estiver cheia, esvaziar pode resolver; se o nível estiver normal e a água não chegar lá, a obstrução está antes. A avaliação procura distinguir as duas situações antes de escolher a intervenção.
Antes de ligar
Indique a localidade do concelho de Alter do Chão, o tipo de imóvel, os aparelhos afetados, desde quando o problema acontece e se a rede liga à rede pública ou a uma fossa. Fotografias por WhatsApp para +351 910 441 886 ajudam a preparar a avaliação.
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Tampas de caixas e o sentido da água entre elas dão pistas. Na dúvida, descreva o imóvel à Central; a localização de caixas pode ajudar.
A obstrução pode estar no troço entre a casa e a fossa.
A vídeo inspeção CCTV pode ser usada se houver acesso adequado.
Ligue ou envie WhatsApp para +351 910 441 886, ou escreva para geral@desentopesempre.com, indicando a localidade, o tipo de imóvel e o problema. "Agendar intervenção" é um pedido sujeito a confirmação pela Central de Assistência.