Parar descargas
Sanitas, máquinas e torneiras.

Se o esgoto sai por uma caixa, um ralo ou uma sanita, pare as descargas: o ponto de transbordo pode não ser o da obstrução.
Esgoto a transbordar numa caixa, num ralo ou numa sanita em Mafra? Pare as descargas e contacte a Central de Assistência.
Em resumo
O esgoto sai pelo ponto disponível mais baixo; a obstrução pode estar alguns troços adiante. Parar descargas, afastar pessoas e evitar contacto são os primeiros passos.
Pontos a verificar
Sanitas, máquinas e torneiras.
Não mexa em água de esgoto sem proteção.
Avise a administração do condomínio.
Isole a zona se for seguro.
Instalações em Mafra
Em estabelecimentos, a utilização é mais intensa e a interrupção tem impacto; em cozinhas profissionais, o separador de gorduras, quando existe, entra na avaliação.
Nos edifícios do concelho, da vila à Ericeira, importa distinguir o que pertence à fração do que é rede comum; se vizinhos de outros pisos notam o mesmo, a avaliação passa pelas partes comuns.
Contexto em Mafra
Num edifício ou num estabelecimento aberto ao público, um transbordo pode afetar partes comuns ou clientes; isole a zona se for possível fazê-lo em segurança.
Numa moradia, verifique, sem contacto com a água, se outras caixas do logradouro estão cheias ou vazias.
Avaliação
Verificam-se as caixas a jusante do transbordo; o hidrojato é considerado quando adequado e a vídeo inspeção pode seguir-se à desobstrução.
Antes de ligar
Caixa, ralo, sanita ou exterior.
Confirme que ninguém está a usar água.
Período com menor impacto para o estabelecimento.
Se vizinhos de outros pisos notam sintomas.
Ligações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Avalie a segurança e a higiene do espaço. Parar a utilização de água ajuda a conter o transbordo.
Indique o período com menor impacto; o pedido é encaminhado conforme a disponibilidade.
Se outras frações notarem o mesmo, sim: a rede comum pode estar envolvida.
Não necessariamente. Indica o ponto por onde a água consegue sair.