Parar descargas
Sanitas, máquinas e torneiras.

Se o esgoto sai por uma caixa, um ralo ou uma sanita, pare as descargas: o ponto de transbordo pode não ser o da obstrução.
Esgoto a transbordar num prédio, moradia ou estabelecimento em Alenquer? Pare as descargas e, em prédios, avise o condomínio.
Em resumo
O esgoto sai pelo ponto disponível mais baixo; a obstrução pode estar alguns troços adiante. Parar descargas, afastar pessoas e evitar contacto são os primeiros passos.
Pontos a verificar
Sanitas, máquinas e torneiras.
Não mexa em água de esgoto sem proteção.
Avise a administração do condomínio.
Isole a zona se for seguro.
Instalações em Alenquer
Em estabelecimentos, a utilização intensiva e as cozinhas profissionais justificam atenção a ramais de cozinha e, quando existe, ao separador de gorduras.
Em prédios, distingue-se a rede da fração da rede comum — prumadas e coletores; sintomas em vários pisos apontam para a rede comum.
Contexto em Alenquer
Num prédio, um transbordo em partes comuns afeta vários moradores; avise a administração e limite o uso de água.
Num estabelecimento, isole a zona se for seguro fazê-lo.
Avaliação
Verificam-se as caixas a jusante do transbordo; o hidrojato é considerado quando adequado e a vídeo inspeção pode seguir-se à desobstrução.
Antes de ligar
Caixa, ralo, sanita ou exterior.
Confirme que ninguém está a usar água.
Que equipamentos descarregam na mesma rede.
Se outras frações ou pisos têm sintomas.
Ligações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Avise o condomínio, evite contacto e contacte a Central de Assistência.
O tipo de atividade, os equipamentos ligados e o horário com menor impacto.
Normalmente o condomínio; a avaliação ajuda a perceber se a rede comum está envolvida.
Não necessariamente. Indica o ponto por onde a água consegue sair.