Coletor suspenso
Tubagem no teto da garagem.

Se vários pisos de um prédio tiverem escoamento lento ao mesmo tempo, o problema pode estar na prumada ou no coletor comum. Na União das freguesias de Gesteira e Brunhós, fale diretamente com um técnico, indique a sua localidade e o problema e peça assistência no local. Atendimento telefónico 24 horas por dia.
Ponto de partida
O ramal é o troço que leva os esgotos da última caixa do imóvel até ao coletor público. Quando entope, todos os aparelhos são afetados ao mesmo tempo, mesmo os que estão em pisos diferentes.
A União das freguesias de Gesteira e Brunhós resulta da agregação das antigas freguesias de Gesteira e Brunhós.
Contexto do pedido
Nem todas as casas têm a caixa de ramal à vista junto ao limite do terreno; pode estar sob pavimento, terra ou um canteiro.
Partes da rede do edifício
Tubagem no teto da garagem.
Antes da ligação à rede pública.
Ligação de cada casa à prumada.
Sintomas
Obstrução a jusante, no ramal.
Fuga no coletor suspenso.
Obstrução na prumada ou no coletor.
Prumada parcialmente obstruída.
Serviços disponíveis
Desobstrução de prumadas, coletores suspensos e caixas comuns.
Vídeo inspeção CCTV para ver onde termina a obstrução e o estado do troço.
Reparação do ramal privado quando está danificado.
Zonas relacionadas
A União das freguesias de Gesteira e Brunhós pertence ao concelho de Soure, no distrito de Coimbra. O concelho de Soure fica entre o Baixo Mondego e as Terras de Sicó, atravessado pelo rio Arunca.
Método
Perguntamos que frações estão afetadas e onde aparece a água. Se for a rede comum, a intervenção é coordenada com a administração para garantir o acesso.
A intervenção é realizada por técnicos preparados para o serviço, com equipamento adequado ao problema e às condições encontradas no local.
Precisa de um desentupimento urgente? Fale diretamente com um técnico, indique a sua localidade e peça assistência no local. Atendimento telefónico 24 horas por dia.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não; essa intervenção compete à entidade gestora.
Depende de onde está a obstrução e do regulamento da entidade gestora.
Muitas vezes é da prumada ou do coletor comum; avise o condomínio.
Normalmente a administração do condomínio, por se tratar de uma parte comum.
Ligue ou envie WhatsApp para a Central de Assistência 24H (+351 910 441 886), ou escreva para geral@desentopesempre.com, indicando que o imóvel fica na União das freguesias de Gesteira e Brunhós, o tipo de imóvel e o problema. "Agendar intervenção" é um pedido sujeito a confirmação pela Central de Assistência.