Continuar a usar máquinas
Aumenta o volume de água parada.
Freguesia · Concelho de CoimbraOnline 24H
Ramais de esgoto entupidos
na freguesia de São Silvestre
Se a água suja voltar pelo ralo do duche ou do pavimento, a obstrução está muitas vezes mais à frente na rede. Na freguesia de São Silvestre, fale diretamente com um técnico, indique a sua localidade e o problema e peça assistência no local. Atendimento telefónico 24 horas por dia.
Enquadramento
A última ligação da casa
O ramal é o troço que leva os esgotos da última caixa do imóvel até ao coletor público. Quando entope, todos os aparelhos são afetados ao mesmo tempo, mesmo os que estão em pisos diferentes.
Os lugares de Quimbres e Zouparria têm página própria, ligada a esta freguesia.
Contexto do pedido
Se não souber onde está a caixa de ramal
Nem todas as casas têm a caixa de ramal à vista junto ao limite do terreno; pode estar sob pavimento, terra ou um canteiro.
Erros comuns
Erros comuns
Abrir caixas na via pública
Compete à entidade gestora.
Cimentar a tampa do ramal
Perde-se o acesso para futuras limpezas.
Sintomas
O que costuma indicar
Última caixa cheia
Ramal obstruído depois dela.
Ralo da cozinha a subir
Ramal da cozinha.
Ralo da garagem a verter
Coletor obstruído.
Todos os aparelhos lentos
Obstrução a jusante, no ramal.
Serviços disponíveis
Serviços em São Silvestre
Desentupimentos
Desobstrução de ramais privados por meios mecânicos ou hidrojato.
Fugas e diagnóstico
Vídeo inspeção CCTV para ver onde termina a obstrução e o estado do troço.
Canalizações
Reparação do ramal privado quando está danificado.
Zonas relacionadas
Concelho de Coimbra e lugares
A freguesia de São Silvestre pertence ao concelho de Coimbra, no distrito de Coimbra. O concelho de Coimbra é atravessado pelo rio Mondego e inclui a cidade universitária e freguesias periurbanas.
- Coimbra
- Quimbres
- Zouparria
Método
Onde está a obstrução
Perguntamos pelo estado da última caixa e se os vizinhos têm o mesmo problema. Com isso distingue-se uma obstrução privada de um problema da rede pública, que é comunicado à entidade gestora.
A intervenção é realizada por técnicos preparados para o serviço, com equipamento adequado ao problema e às condições encontradas no local.
Central de Assistência
Precisa de um desentupimento urgente? Fale diretamente com um técnico, indique a sua localidade e peça assistência no local. Atendimento telefónico 24 horas por dia.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Agendar intervenção
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
Portugal Continental · Açores · Madeira
FAQ
Perguntas sobre São Silvestre
A vídeo inspeção mostra onde está o problema?
Ajuda a ver a posição da obstrução e o estado da tubagem.
Posso usar químicos?
Não costumam resolver obstruções a jusante.
Pode ser da rede pública?
Se a última caixa privada estiver vazia, é pouco provável.
Quem é responsável pelo ramal?
Depende de onde está a obstrução e do regulamento da entidade gestora.
Como pedir assistência na freguesia de São Silvestre?
Ligue ou envie WhatsApp para a Central de Assistência 24H (+351 910 441 886), ou escreva para geral@desentopesempre.com, indicando que o imóvel fica na freguesia de São Silvestre, o tipo de imóvel e o problema. "Agendar intervenção" é um pedido sujeito a confirmação pela Central de Assistência.
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